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大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,毫無疑問,智慧酒店已經(jīng)是現(xiàn)在酒店行業(yè)的潮流;也是未來幾十年酒店的發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)酒店也在慢慢朝智慧酒店的方向發(fā)展,轉(zhuǎn)型。而對(duì)于酒店方來說,收入當(dāng)然是重中之重。那么如何才能選擇適合自己酒店的、能給酒店帶來更多收入的智慧酒店客控系統(tǒng)呢?
1.軟硬件高度兼容
一個(gè)好的智能客控系統(tǒng),它的兼容度是必不可少的。因?yàn)樯婕暗街悄芸涂叵到y(tǒng)的硬軟件和酒店本身的設(shè)施設(shè)備是否兼容;
低兼容度的客控系統(tǒng)會(huì)引發(fā)各式各樣的問題:比如經(jīng)常出錯(cuò)、系統(tǒng)短路、設(shè)備故障、反應(yīng)慢等等。
而住好智能客控系統(tǒng)具備極高兼容度,能完美契合大多數(shù)酒店內(nèi)應(yīng)用的硬軟件配備;
系統(tǒng)專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)年的調(diào)試,讓酒店設(shè)備出錯(cuò)率降低、更新率降低;
2.能夠提高顧客入住體驗(yàn)
智能化產(chǎn)品在酒店的應(yīng)用,最主要的還是通過智慧酒店客控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店客房燈光、音樂、電視、空調(diào)、窗簾、門鎖等設(shè)備的調(diào)控;
讓每一個(gè)入住酒店的旅客都更加省心、更加舒心;讓每一次酒店入住都變得更加輕松愉悅,便捷有趣;
只有這樣,才能不斷增加用戶粘性,提升酒店入住率。
3.提升酒店的品牌形象
高科技人工智能設(shè)備配合酒店智能化客控系統(tǒng),能讓配備系統(tǒng)的酒店無形之中提高檔次;樹立酒店企業(yè)品牌和形象;也能夠加深酒店在顧客心中的印象。
使用智慧酒店客控系統(tǒng)中優(yōu)質(zhì)的智能客控產(chǎn)品能讓酒店在五公里競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出;同時(shí)成為其他酒店?duì)幭饶7碌膶?duì)象,從而實(shí)現(xiàn)增加顧客滿意度,提升入住率。
4.開源節(jié)流 / 降低運(yùn)營(yíng)成本
好的智能客控系統(tǒng)可以通過移動(dòng)終端授權(quán),實(shí)時(shí)查看總臺(tái)、各樓層房間狀態(tài)、顧客退房狀態(tài)等一切內(nèi)容狀態(tài);
并可通過終端及時(shí)制定相應(yīng)的解決管理方案;有效降低了酒店人工管理帶來的可能性疏忽和不足、以及高峰期管理出錯(cuò)幾率的降低;
同時(shí)減少了酒店能耗、人工成本,實(shí)現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理。
5.成熟的技術(shù)
選擇智能客控系統(tǒng)還有一點(diǎn)需要考慮的就是技術(shù)問題。
因?yàn)橹挥谐墒斓南到y(tǒng)架構(gòu)、穩(wěn)定的技術(shù)支持才能讓客控系統(tǒng)的使用更穩(wěn)定,出錯(cuò)率降低;達(dá)到不換新節(jié)省開支的目的。
和欣致遠(yuǎn)專注提供酒店客控系統(tǒng),我們專注完善科學(xué)的系統(tǒng)配備和客控方案能使您的酒店五年不會(huì)落伍;兩年的質(zhì)量保障也足以讓您的酒店有條不紊的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
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